С самого первого дня нашей деятельности в лифтовой отрасли наша цель заключается в том, чтобы «облегчать жизнь людей»...
- Определять, внедрять и постоянно улучшать эффективность системы менеджмента качества таким образом, чтобы она соответствовала потребностям и ожиданиям наших клиентов,
- Обеспечить предоставление гарантии безусловного удовлетворения клиентов, чтобы наилучшим образом удовлетворять требования и ожидания клиентов,
- Предоставлять наиболее надежные и подходящие решения как во время продажи, так и в процессе технической поддержки,
- Следовать технологическим разработкам для повышения эффективности производства и конкурентоспособности,
- Обеспечить непрерывность процесса обучения с целью постоянного повышения качества деятельности нашей компании,
- Повышать производительность, инвестируя в обучение и навыки сотрудников, с осознанием того, что качество – это командная работа,
- Организация и улучшение процесса производства таким образом, чтобы всегда соответствовать нормативным требованиям,
- Наша политика в области качества направлена на предотвращение любого риска для наших сотрудников путем обеспечения безопасной и надежной среды.
Наши цели в области качества
- Предоставлять услуги в сфере лифтовой индустрии в соответствии с международными стандартами.
- Обеспечить надежность, комфорт и высокое качество во всех обслуживаемых нами проектах.
- Поставлять нашим заказчикам продукты и услуги в соответствии с высоким уровнем качества и в самые короткие сроки. Обеспечить доставку в срок в пределах 95%.
- Завоевывая доверие и уважение наших клиентов быть компанией, которую можно порекомендовать другим.
- Создать рабочую среду, в которой самым главным является уважение к друг к другу.
- Обеспечить регулярное обучение внутри компании
- с целью повышения уровня знаний сотрудников. Кроме того, обеспечить
- им участие в тренингах и семинарах вне компании.
- При поступлении жалобы от клиента обеспечить незамедлительное принятие мер.